ご利用ガイド
ご注文について
ご注文方法
ご注文はインターネット注文となっております。インターネットでのお買い物は、お求めの商品画面から「カートに入れる」をクリックしていただき、購入手続きへとお進み下さい。ポイント利用や次回購入時の入力を省くことができる便利な会員登録購入と、会員登録をせずに購入できる二通りの購入方法があります。お客様にてお選び下さい。
お名前や住所・メールアドレス・お支払い方法の入力が完了し注文していただくと、入力いただいたメールアドレスに確認のメールが届きます。
もしメールが届かない場合はこちらをご覧下さい。
消費税について
表示価格はすべて消費税込みの価格となっております。
お支払いについて
◉クレジットカード決済
■ご利用できるカード
VISA・Mastercard・Diners・AMEX・JCB
- 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
- お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計＋送料) - 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
- なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
◉代金引換
■代金引換手数料
| お買上げ金額（税込） | 手数料 |
|---|---|
| 0円～10,000円未満 | 330円（税込） |
| 10,000円～30,000円未満 | 440円（税込） |
| 30,000円～100,000円未満 | 660円（税込） |
| 100,000円～300,000円未満 | 1,100円（税込） |
お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計＋代金引換手数料＋送料)
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
◉銀行振込
当店にて在庫を確認後にお送りする「受注メール」に記載された振込口座に、メール到着日より7日以内に合計金額をお振り込みください。ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。購入者名義と、振込名義は同一のお名前でお願いします。別名でのお振込の場合、確認に時間が必要となるため、対応が遅れる原因となります。別名でお振込される場合はその旨お知らせください。
※当店からのご注文確定メール到着後、7日以内に上記の口座までお振込ください。7日以内にご入金いだけない場合はキャンセルとさせていただきます。
※振り込み手数料は恐れ入りますが、お客様負担でお願いいたします。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
商品のお届けについて
配送業者について
-
宅配業者：佐川急便
- 商品の配送は全て佐川急便にて、お届け致します。
- 確実にお客様のお手元に届けるため、郵便・メール便等は対応しておりません。
- メーカー直送便など、一部佐川急便以外の配送業者がお届けする場合があります。
お届け時間指定について
- 配送時間の指定は以下の通りです
- ●午前中 ●12時～14時 ●14時～16時 ●16時～18時 ●18時～20時 ●18時～21時 ●19時～21時
- 出来る限りお客様のご希望に添えるように運送会社に指定しますが、途中やむを得ない交通事情等により遅延が発生する場合がありますので、予めご承知おき下さいますようお願いします。
海外配送について
-
配送は国内のみとさせていただきます。
海外への配送は承っておりませんので予めご了承下さい。
送料について
配送料
| 配送地域 | 料金（常温） |
|---|---|
| 九州・中国 | 1,110円（税抜） |
| 近畿・四国 | 1,190円（税抜） |
| 東海・北陸 | 1,260円（税抜） |
| 関東・信越 | 1,410円（税抜） |
| 東北 | 1,560円（税抜） |
| 北海道 | 1,560円（税抜） |
| 沖縄 | 5,120円（税抜） |
- ※１箱100サイズまでの送料となります。複数箱数の場合は別途送料を頂戴いたします。
- ※複数お届け先がある場合は、お届け先毎に送料を頂戴致します。
- ※離島の場合、別途送料が発生する場合がございます。
商品の交換・返品・返金について
商品の性質上、交換・返品はお受付できません。
- ただし、万一当社に起因する商品の不良・破損があった場合や、お申し込み商品と異なっていた場合には、交換・返品を承ります。
- 尚、ご連絡は商品到着後３日以内にお願いいたします。（送料は弊社負担）
| お問合せ電話番号 | 092-791-4700 |
|---|---|
| 受付時間 | 10:00～19:00 (店休日：日・祝日) |
ご注文メールが届かない
商品をご注文後に届くはずの当サイトからの確認メールが届かない場合は以下の状況が考えられます。
フリーメール（Yahoo, Gmail, Windows Livs Hotmail）を、お使いの方。
アンドローカルズ(shop_order@andlocals.jp) からのメールが迷惑フォルダーに入っている場合がございます。
迷惑フォルダーの中を確認し、「shop_order@andlocals.jp」 からのメールが入っている場合は、迷惑メールの解除をお願いいたします。
Yahooフリーメールのアドレスをお使いの方で上記の方法を試されても、アンドローカルズからのメールが届かない事が稀にあります。
その場合、お電話にて直接お問合わせお願いいたします。
ブラウザ上（Internet Explorer等）でメールをご確認の方で、メールの内容が文字化けする場合は、ブラウザメニューから、文字コード（「表示」→「文字エンコード」）の変更をお試しください。
携帯メール（docomo, au, SoftBank)をお使いの方。
「なりすましメール拒否」や「PCからのメール受信拒否」の設定をしている可能性がございます。
その場合 shop_order@andlocals.jp からのメールが受信できなくなることがございます。
設定の許可するアドレスに、「shop_order@andlocals.jp」 を追加してください。